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Auteur/autrice : admin

catastrophes naturelles 2025 nouveau délais et evolution

Prescription Catastrophes Naturelles 2025 : Nouveaux Délais et Évolution Jurisprudentielle

Écrit par admin le . Publié dans Actualité, Catastrophe naturelle. Aucun commentaire sur Prescription Catastrophes Naturelles 2025 : Nouveaux Délais et Évolution Jurisprudentielle

Information juridique importante :
Cet article vise à vous informer sur le cadre juridique des catastrophes naturelles.
Seul un avocat spécialisé peut réaliser une analyse juridique personnalisée de votre dossier.

Vous êtes victime d’une catastrophe naturelle et vous vous interrogez sur les délais
pour déclarer votre sinistre ? La prescription CAT NAT a récemment évolué avec
une jurisprudence importante de juillet 2024 et un allongement des délais à 5 ans pour certains sinistres.

Pour connaître le délai de déclaration idéal après un sinistre survenu dans votre logement, consultez notre article sur le délai de déclaration pour les dégâts des eaux, qui vous fournira toutes les informations nécessaires.

En tant qu’expert bâtiment indépendant spécialisé dans les
expertises catastrophes naturelles,
nous vous expliquons ces évolutions cruciales pour protéger vos droits et optimiser votre indemnisation.

Besoin d’une expertise CAT NAT ?

Nos experts indépendants vous accompagnent


Devis Gratuit

📞 09 72 14 14 21

1.
Cadre Juridique de la Prescription CAT NAT

Principe général : prescription biennale

Conformément à l’article L. 114-1 du Code des assurances,
les actions découlant d’un contrat d’assurance sont prescrites par
deux ans à compter de l’événement qui y donne naissance.

Point de départ traditionnel : La jurisprudence fixe généralement
ce point de départ à la date de publication au Journal Officiel de l’arrêté
interministériel reconnaissant l’état de catastrophe naturelle.

Cette règle, apparemment simple, a connu des évolutions jurisprudentielles importantes
qui peuvent considérablement impacter vos démarches d’indemnisation. C’est pourquoi
il est essentiel de faire appel à un
expert bâtiment spécialisé
dès l’apparition des premiers désordres.

2.
Jurisprudence Récente : Report du Délai de Prescription

📅 Décision Cour de Cassation – 11 juillet 2024

« Le point de départ de la prescription biennale peut être reporté à la date
à laquelle l’assuré a eu connaissance effective des dommages, lorsque ceux-ci
ne sont apparus qu’après la publication de l’arrêté de reconnaissance
de catastrophe naturelle. »

Cour de cassation, 2e civ., 11 juillet 2024, n°22-21.366

Conséquences pratiques pour les sinistrés

✅ Cas concrets d’application

  • Fissures dues à la sécheresse : Si elles se manifestent
    plusieurs mois après l’événement, le délai de 2 ans court à compter
    de leur découverte
  • Désordres structurels évolutifs : L’apparition progressive
    des dommages permet un report du point de départ
  • Expertise tardive nécessaire : Cette jurisprudence
    renforce l’intérêt d’une expertise CAT NAT
    même tardive

Condition importante : Cette exception suppose que l’assuré
apporte la preuve qu’il ignorait légitimement l’existence des dommages avant
la date de découverte.

3.
Allongement du Délai à 5 Ans pour Certains Sinistres

🔮 Loi du 28 décembre 2021

Depuis cette loi (article L. 125-2-1 du Code des assurances),
le délai de prescription est passé à 5 ans pour les sinistres CAT NAT liés :

  • À la sécheresse
  • À la réhydratation des sols argileux

⚠️ Attention aux contrats antérieurs

Ce nouveau délai de 5 ans ne s’applique qu’aux contrats souscrits
ou renouvelés après le 28 décembre 2021. Les contrats antérieurs
restent soumis à la prescription biennale (2 ans).

Impact sur les sinistres sécheresse

Cette évolution législative est particulièrement importante pour les sinistres
liés aux fissures de sécheresse,
qui représentent une part croissante des catastrophes naturelles en France.
Les sols argileux, très présents sur le territoire, sont particulièrement
sensibles aux variations d’humidité.

4.
Recommandations pour Protéger vos Droits

🔍 Vérification des arrêtés

Identifiez rapidement si un arrêté de catastrophe naturelle a été publié.
Consultez
legifrance.gouv.fr pour les arrêtés officiels.

📸 Documentation des dommages

En cas d’apparition tardive des dommages, datez précisément leur constatation
avec photos, attestations et rapports d’expertise.

⚠️ Actions urgentes à entreprendre

  • Conserver tous les éléments de preuve (courriers, expertises, devis)
  • Interrompre la prescription par une assignation judiciaire si nécessaire
  • En cas de litige : envisager une action en justice avec un avocat spécialisé
  • Faire appel à un expert bâtiment indépendant dès les premiers signes

🆘 Conseils Pratiques : Votre Plan d’Action

🔍

1. Rechercher

l’arrêté de catastrophe naturelle (JO)

📸

2. Documenter

précisément la date de découverte des dommages

⏰

3. Agir

avant 2 ans (ou 5 ans si sécheresse post-2021)

📧

4. Envoyer

une LRAR à votre assureur

⚡

5. Expertise

faire appel à un expert indépendant

Conclusion

La jurisprudence récente élargit considérablement les possibilités d’action des assurés
victimes de sinistres CAT NAT, en reconnaissant qu’une apparition différée des désordres
peut permettre un report du délai de prescription.

Cela renforce l’intérêt de faire appel à un ingénieur expert indépendant
dès les premiers signes visibles, même plusieurs mois ou années après une catastrophe naturelle reconnue.

Devis gratuit • Intervention France entière • Plus de 5000 expertises/an


Etude de sol G5

Étude de Sol G5 : Analyse Géotechnique pour Projets et Ouvrages Existants

Écrit par admin le . Publié dans Actualité, Etude de sol. Aucun commentaire sur Étude de Sol G5 : Analyse Géotechnique pour Projets et Ouvrages Existants

L’étude de sol G5 est une expertise géotechnique ciblée, essentielle pour analyser un élément spécifique d’un projet de construction ou d’un ouvrage existant. Que ce soit pour diagnostiquer un désordre comme une fissure ou un tassement, ou pour accompagner une phase de conception, cette étude joue un rôle clé dans la gestion des risques géotechniques. Découvrez dans cet article les objectifs, le déroulement et l’importance de l’étude G5 pour vos projets de bâtiment.

L’étude géotechnique G5 peut intervenir à tout moment de l’étape d’un projet ou alors sur un ouvrage existant et c’est là qu’elle est le plus utilisée. L’étude géotechnique ne va s’intéresser qu’à un seul élément géotechnique à étudier. C’est une seule ou plusieurs parties de l’ouvrage qui sont analysées, les fondations, les stigmates du sinistre.… Il faut ensuite de définir l’influence de celle-ci sur le projet ou les existant.

Après étude documentaire, il sera réalisé des investigations et auscultations des sols pour permettre de recueillir des données afin d’orienter l’analyse critique, des sondages avec reconnaissances de fondations, des essais pénétrométriques, pressiométriques, des essais laboratoire…

Dans l’éventualité où l’étude géotechnique amène à reprendre une phase étude de conception ou d’exécution, l’ingénieur peut vous épauler dans la définition de votre projet et mener toutes les phases d’ingénierie géotechnique souvent en rapport avec le BET structure
Dans le cas d’un désordre (fissure, tassement, etc.), voire d’un sinistre, il sera également nécessaire de réaliser un diagnostic géotechnique afin d’identifier les origines de ces détériorations et pour définir un plan de réparation.

Qu’est-ce que l’Étude de Sol G5 ?

L’étude géotechnique G5 est une analyse précise qui se concentre sur un seul élément géotechnique d’un projet ou d’un ouvrage. Contrairement aux études plus globales comme la G2, elle intervient souvent de manière ponctuelle, à n’importe quelle étape d’un projet, mais elle est particulièrement utilisée pour les ouvrages existants. Elle peut porter sur :

  • Les fondations d’un bâtiment.
  • Les stigmates d’un sinistre (fissures, tassements, déformations).
  • Une partie spécifique de l’ouvrage affectée par un désordre géotechnique.

Le but est d’évaluer l’influence de cet élément sur l’ensemble du projet ou sur la stabilité de l’ouvrage existant, afin de proposer des solutions adaptées.

Comment se Déroule une Étude de Sol G5 ?

L’étude G5 suit une méthodologie rigoureuse pour garantir des résultats fiables. Voici les étapes principales :

1. Étude Documentaire

Avant toute intervention sur le terrain, l’ingénieur géotechnicien commence par une analyse documentaire. Cela inclut l’examen des rapports précédents, des plans de construction et des données historiques sur le site pour mieux comprendre le contexte géotechnique.

2. Investigations et Auscultations des Sols

Une fois les données préliminaires collectées, des investigations sur le terrain sont réalisées pour recueillir des informations précises. Cela peut inclure :

  • Des sondages avec reconnaissance des fondations.
  • Des essais pénétrométriques et pressiométriques pour évaluer la résistance et la compressibilité du sol.
  • Des essais en laboratoire pour analyser les échantillons de sol et leurs propriétés mécaniques.

Ces investigations permettent de fournir des données fiables pour orienter une analyse critique de l’élément étudié.

3. Analyse et Recommandations

À partir des données collectées, l’ingénieur géotechnicien évalue l’impact de l’élément étudié sur le projet ou l’ouvrage. Si nécessaire, il peut recommander une reprise des phases d’étude de conception ou d’exécution. Il accompagne également le maître d’ouvrage dans la définition des solutions techniques, souvent en collaboration avec le BET Structure (Bureau d’Études Structure).

Étude G5 et Gestion des Désordres ou Sinistres

L’un des cas les plus fréquents d’utilisation de l’étude G5 concerne les désordres géotechniques sur des ouvrages existants, tels que :

  • Des fissures sur les murs ou les dalles.
  • Des tassements différentiels affectant la stabilité de la structure.
  • Des déformations liées à des variations d’humidité (retrait-gonflement des argiles, par exemple).

Dans ces situations, l’étude G5 permet de réaliser un diagnostic géotechnique approfondi pour :

  • Identifier les causes des détériorations.
  • Définir un plan de réparation adapté pour remédier aux désordres.

Ce diagnostic est crucial pour éviter l’aggravation des sinistres et garantir la sécurité des occupants.

Pourquoi Faire Appel à un Expert pour une Étude de Sol G5 ?

L’étude de sol G5 demande une expertise pointue pour analyser des problématiques géotechniques complexes. Faire appel à un ingénieur géotechnicien vous permet de :

  • Bénéficier d’une analyse précise et ciblée, évitant des surcoûts liés à des solutions inadaptées.
  • Gérer efficacement les risques géotechniques pour assurer la pérennité de votre ouvrage.
  • Recevoir un accompagnement complet, de l’analyse initiale à la mise en œuvre des solutions techniques.

Confiez Votre Étude de Sol G5 à Ingénieur Expert Bâtiment

Chez Ingénieur Expert Bâtiment, nous mettons notre savoir-faire à votre service pour réaliser des études de sol G5 adaptées à vos besoins. Que vous ayez un projet en cours ou un ouvrage existant présentant des désordres, nos experts vous accompagnent pour diagnostiquer, analyser et proposer des solutions durables. Contactez-nous dès maintenant pour un devis personnalisé !

Etude de sol G2

Étude de Sol G2 : AVP et PRO pour une Conception Optimale des Fondations

Écrit par admin le . Publié dans Actualité, Etude de sol. Aucun commentaire sur Étude de Sol G2 : AVP et PRO pour une Conception Optimale des Fondations

L’étude de sol G2 est une étape clé dans tout projet de construction. Elle intervient après l’étude préalable—whoops—prélude G1 et permet de concevoir et de dimensionner les fondations tout en identifiant les risques géotechniques, notamment le risque de retrait-gonflement des argiles (RGA). Que vous soyez maître d’ouvrage ou professionnel du bâtiment, comprendre les phases AVP (Avant-Projet) et PRO (Projet) de l’étude G2 est essentiel pour garantir la pérennité de votre ouvrage. Découvrez dans cet article le déroulement et les objectifs de cette étude cruciale.

Qu’est-ce que l’Étude de Sol G2 ?

L’étude géotechnique G2 est une analyse approfondie réalisée par un ingénieur géotechnicien. Elle se divise en deux phases principales : l’AVP (Avant-Projet) et la PRO (Projet). Son objectif ? Définir les solutions techniques adaptées pour les fondations de votre bâtiment tout en évaluant et en maîtrisant les risques géotechniques spécifiques au terrain, comme le risque RGA, qui peut causer des fissurations importantes en cas de variations d’humidité.

Phase AVP : L’Avant-Projet

Objectif : Explorer et Comparer les Solutions Possibles

La phase AVP de l’étude de sol G2 vise à poser les bases de votre projet. Elle consiste à :

  • Conforter le modèle technique établi lors de l’étude préalable G1.
  • Évaluer les risques géotechniques en fonction de l’ouvrage prévu.
  • Mettre en œuvre une campagne de reconnaissance géotechnique personnalisée, adaptée aux spécificités de votre terrain.
  • Établir des hypothèses géotechniques précises pour orienter les choix constructifs.

Cette étape permet d’identifier les solutions envisageables pour votre projet et de comparer leur faisabilité technique et économique. Elle est essentielle pour anticiper les contraintes du sol et éviter des désordres structurels à long terme.

Phase PRO : Le Projet

Objectif : Concevoir et Dimensionner les Fondations

La phase PRO est la phase de conception détaillée des ouvrages géotechniques. À ce stade, l’ingénieur géotechnicien :

  • Réalise les calculs de dimensionnement des fondations en fonction des données collectées.
  • Détermine les notes techniques qui justifient les choix constructifs.
  • Ajuste les solutions en fonction des risques résiduels identifiés lors de la phase AVP.
  • Travaille en collaboration avec le BE Structure (Bureau d’Études Structure) pour garantir une cohérence entre les fondations et la structure globale de l’ouvrage.

Cette phase aboutit à un dimensionnement précis des fondations, garantissant leur stabilité et leur adaptation aux conditions géotechniques du terrain.

Pourquoi l’Étude de Sol G2 est-elle Indispensable ?

Une étude de sol G2 bien menée permet de :

  • Prévenir les désordres structurels liés aux mouvements de terrain (fissures, tassements, etc.).
  • Optimiser les coûts de construction en choisissant les solutions de fondation les plus adaptées.
  • Assurer la conformité de votre projet avec les normes en vigueur, notamment en matière de gestion des risques géotechniques.

En particulier, elle joue un rôle crucial dans la gestion du risque RGA, un phénomène fréquent dans les sols argileux, qui peut entraîner des déformations importantes si les fondations ne sont pas correctement conçues.

Faites Appel à un Expert pour Votre Étude de Sol G2

Chez Ingénieur Expert Bâtiment, nous mettons notre expertise au service de votre projet. Nos ingénieurs géotechniciens réalisent des études de sol G2 sur mesure, de la phase AVP à la phase PRO, pour garantir des fondations solides et durables. Contactez-nous dès aujourd’hui pour un devis personnalisé et sécurisez votre projet de construction !

la Charge Hydrique Sous Les Fondations

Solutions Prioritaires Pour la Conservation de la Charge Hydrique Sous Les Fondations

Écrit par admin le . Publié dans Actualité, Expert bâtiment. Aucun commentaire sur Solutions Prioritaires Pour la Conservation de la Charge Hydrique Sous Les Fondations

Esprit de solutions

En tant qu’expert en bâtiment, mes nombreuses années d’expérience m’ont permis de constater et d’étudier les nombreux problèmes rencontrés dans le secteur du bâtiment. Parmi ces problèmes, la question de la conservation de la charge hydrique sous les fondations se pose avec insistance. Le but premier est de mettre en place des systèmes qui maintiendront cette charge à des valeurs constantes.

Reprise partielle en sous-œuvre vs. méthodes alternatives

Initialement, le procédé le plus utilisé pour pallier ce problème était la reprise partielle en sous œuvre. Cependant, cette solution a été progressivement abandonnée. En effet, elle créait fréquemment des points durs, à l’origine de nombreux sinistres de second ordre. Dans le but de trouver des alternatives plus efficaces, de nombreuses méthodes ont été testées.

Dans la dernière décennie, les micros pieux, les reprises en passes alternées et les injections de résine ont connu un grand succès. Cependant, ces solutions ont également montré leurs limites, particulièrement en termes de coût et d’impact sur les existants.

D’une approche invasive à une approche proactive

Face à ces difficultés, les experts du bâtiment ont commencé à réfléchir à des solutions alternatives, moins coûteuses et moins invasives. L’objectif est également de limiter l’impact sur les existants et de prévenir l’apparition de sinistres de seconde génération. Dans cette optique, les solutions qui tendent aujourd’hui à émerger privilégient la stabilisation du bâtiment. Elles ont pour but de conserver ou de réintégrer une charge hydrique constante sous les fondations.

Les solutions pour l’avenir

Bien que certaines solutions restent encore invasives, le secteur du bâtiment se dirige progressivement vers des méthodes moins agressives. En privilégiant la stabilisation du bâtiment et la conservation de la charge hydrique, ces techniques permettent de minimiser l’impact sur les existants et de limiter les sinistres.

En définitive, conserver une charge hydrique constante sous les fondations est devenu une priorité pour de nombreux experts en bâtiment. À travers ce processus évolutif, l’industrie du bâtiment fait preuve d’une capacité d’adaptation et de réactivité face aux défis soulevés par les problèmes de fondations.

Conclusion

Le secteur du bâtiment reste en constante évolution, recherchant toujours les solutions les plus efficaces et les moins invasives pour résoudre les problèmes liés aux fondations. Bien que le chemin à parcourir soit encore long, les avancées dans ce domaine sont prometteuses pour l’avenir de l’industrie.

Humidité dans les parois

Les impacts de l’humidité dans les parois : comprendre les risques pour votre santé et votre habitation

Écrit par admin le . Publié dans Actualité, Problème humidité. Aucun commentaire sur Les impacts de l’humidité dans les parois : comprendre les risques pour votre santé et votre habitation

Introduction sur l’humidité dans les parois

L’humidité dans les murs est un désordres très récurrent dans les pathologies des bâtiments que nous pouvons traiter en tant qu’expert en bâtiment. Elle peut entraîner des désordres esthétique, mécanique, mais surtout Sanitaire. L’humidité dans les parois n’est pas une fatalité. Un diagnostic établi avec la prise en compte de l’environnement couplé un traitement adapté permettent de retrouver un habitat sain et durable. L’humidité dans les parois des bâtiments est un problème courant qui peut avoir des conséquences graves tant sur la santé humaine que sur l’intégrité des structures. Cet article vise à explorer les différents aspects de l’humidité, y compris sa définition, ses causes, ses effets sur la santé et l’habitation, ainsi que les mesures préventives et les solutions de traitement. Comprendre ces éléments est crucial pour garantir un environnement de vie sain et sûr.

Qu’est-ce que l’humidité ?

Définition de l’humidité

L’humidité désigne la quantité de vapeur d’eau présente dans l’air ou dans un matériau donné. Elle est mesurée en pourcentage d’humidité relative, qui indique la quantité de vapeur d’eau par rapport à la quantité maximale que l’air peut contenir à une température donnée. L’humidité peut également se manifester sous forme de condensation sur les surfaces froides, comme les murs et les fenêtres.

Les signes probants de désordres lié à l’humidité sont apparition de tâches ou auréoles, de salpêtre. Les origines d’humidité dans les murs peuvent être diverses :
  • soit par remontées capillaires : migration de l’eau du sol, vers les murs par effet de mèche.
  • Soit par condensation interne : mauvaise ventilation ou mauvais calcul du point de rosée.
  • soit par des fuites liées au réseau, propre du bien.

L’expert intervient pour déterminer les origines de ces désordres en utilisant différents appareils à sa disposition :

  • caméra thermique
  • humidimètre à pointe
  • thermomètre infrarouge

Le diagnostic est réalisé par observation visuelle et compléter par la prise de mesure. En suivant une analyse regroupant tous les constats permettra d’obtenir un diagnostic complet Le temps est facteur aggravant sur ce type de désordre, car il conduit inévitablement à des dégradations de matériaux des altération de résistance mécaniques des mauvaises odeurs qui finissent par nuire à la santé, des occupants et à l’intégrité du bâti.

Types d’humidité

Il existe principalement trois types d’humidité : l’humidité de condensation, l’humidité de remontée capillaire et l’humidité de infiltration. L’humidité de condensation se produit lorsque la vapeur d’eau se refroidit et se transforme en gouttelettes d’eau sur une surface froide. L’humidité de remontée capillaire est due à l’absorption d’eau par les matériaux poreux depuis le sol. Enfin, l’humidité de infiltration se produit lorsque l’eau pénètre dans un bâtiment à travers des fissures ou des ouvertures.

Les causes de l’humidité dans les parois

Facteurs environnementaux

Plusieurs facteurs environnementaux peuvent contribuer à l’humidité dans les parois. Les conditions climatiques, comme la pluie, la neige et l’humidité ambiante élevée, jouent un rôle clé. Les régions côtières ou les zones à forte pluviosité sont particulièrement sujettes à ce problème. De plus, la température et la ventilation à l’intérieur des bâtiments peuvent également influencer le niveau d’humidité.

Problèmes de construction

Les défauts de construction sont une autre cause majeure de l’humidité dans les parois. Les matériaux utilisés, comme le béton ou la brique, peuvent être très perméables à l’eau. Une mauvaise isolation, des toits mal conçus ou des fondations inappropriées peuvent permettre à l’eau de pénétrer dans les murs. De plus, le manque de drainage et de ventilation adéquats peut exacerber ces problèmes.

Les conséquences de l’humidité sur la santé

Maladies respiratoires

L’exposition à des niveaux élevés d’humidité peut entraîner des problèmes de santé, notamment des maladies respiratoires. L’humidité favorise la croissance des moisissures et des champignons, qui peuvent libérer des spores et des toxines dans l’air. Inhaler ces particules peut provoquer des infections respiratoires, de l’asthme et des bronchites chroniques.

Allergies et irritations

Les personnes sensibles aux allergènes peuvent également souffrir d’allergies dues à l’humidité. Les acariens, les moisissures et d’autres allergènes se développent dans des environnements humides, ce qui peut entraîner des symptômes tels que des éternuements, des démangeaisons et des éruptions cutanées. De plus, l’humidité peut aggraver les irritations cutanées et les maladies dermatologiques.

Impact sur les personnes vulnérables

Les adultes et les enfants en bonne santé peuvent ressentir des effets différents de ceux des populations vulnérables, comme les personnes âgées, les nourrissons ou ceux ayant des maladies préexistantes. Pour ces individus, l’humidité peut exacerber des conditions chroniques, réduire la résistance immunitaire et augmenter le risque d’infections grave. Il est donc essentiel de minimiser l’exposition à l’humidité pour préserver leur santé.

Les effets de l’humidité sur l’habitation

Dommages matériels

L’humidité peut avoir des effets dévastateurs sur les matériaux de construction. Les murs, les plafonds et les planchers peuvent se détériorer avec le temps, entraînant des effritements, des décolorations et des dégâts visibles. Le bois peut pourrir, tandis que le métal peut rouiller, compromettant la structure et la sécurité de l’habitation.

Pour prévenir les dommages graves causés par des fuites, il est important de savoir comment gérer efficacement une infiltration d’eau au plafond.

Dégradation de la structure

À long terme, l’humidité peut causer des dommages structurels importants. Les fondations peuvent être affaiblies par l’humidité de remontée capillaire, tandis que les fissures dans les murs peuvent s’aggraver. Ces problèmes peuvent rendre un bâtiment dangereux, nécessitant des réparations coûteuses et compliquées, parfois même une reconstruction complète.

Coûts de réparation

Les coûts associés à la réparation des dommages causés par l’humidité peuvent s’accumuler rapidement. Parfois, ces coûts peuvent dépasser le budget d’entretien prévu pour une propriété. Les propriétaires peuvent être confrontés à des frais liés à l’évaluation des dommages, aux traitements anti-humidité, à la réparation des structures et à la rénovation nécessaire pour restaurer les espaces affectés.

Comment prévenir et traiter l’humidité

Mesures préventives

Prévenir l’humidité dans les parois nécessite une approche proactive. Cela inclut une bonne ventilation dans les espaces intérieurs, l’utilisation de déshumidificateurs dans les zones sujettes à l’humidité, et l’amélioration de l’isolation. Des inspections régulières des fondations, des toits et des systèmes de drainage peuvent également aider à identifier et à corriger les problèmes avant qu’ils ne deviennent graves.

Solutions de traitement

En cas de présence d’humidité, diverses solutions de traitement peuvent être mises en œuvre. Le traitement des murs affectés par les moisissures peut inclure des nettoyants antifongiques et des traitements spécialisés. Dans les cas graves, une intervention professionnelle peut être nécessaire, impliquant des travaux de réparation des murs, l’imperméabilisation des fondations et l’amélioration de la ventilation. Les solutions doivent être adaptées à la source et à l’étendue du problème d’humidité.

Conclusion

En résumé, l’humidité dans les parois est un problème complexe qui nécessite une attention sérieuse tant pour la santé des occupants que pour l’intégrité des bâtiments. En comprenant les causes, les conséquences et les solutions, les propriétaires peuvent prendre des mesures préventives efficaces et agir rapidement en cas de problème. Il est essentiel de ne pas ignorer les signes d’humidité et de consulter des experts si nécessaire. Une maison saine et sécurisée commence par une bonne gestion de l’humidité.

FAQ

Quelles sont les principales causes de l’humidité dans les murs ?

Les principales causes de l’humidité dans les murs incluent les facteurs environnementaux tels que la pluie, la neige et l’humidité ambiante élevée, ainsi que les problèmes de construction comme les défauts de drainage, l’utilisation de matériaux perméables et un manque de ventilation adéquate.

Comment savoir si mon habitation a des problèmes d’humidité ?

Les signes courants de problèmes d’humidité incluent des taches d’eau sur les murs, une odeur de moisi, la présence de moisissures, des murs froids au toucher, et des dégradations visibles des matériaux de construction. Une inspection régulière peut aider à détecter ces problèmes avant qu’ils ne s’aggravent.

Quelles sont les solutions pour traiter l’humidité dans les parois ?

Les solutions pour traiter l’humidité incluent l’utilisation de nettoyants antifongiques, le traitement des murs affectés, l’imperméabilisation des fondations, et l’amélioration de la ventilation intérieure. Dans certains cas, il peut être nécessaire de faire appel à des professionnels pour des réparations plus complexes.

L’humidité peut-elle affecter ma santé ?

Oui, l’humidité peut avoir des effets néfastes sur la santé, en favorisant la croissance de moisissures et d’allergènes. Cela peut entraîner des problèmes respiratoires, des allergies et des irritations, en particulier chez les personnes vulnérables comme les enfants et les personnes âgées.

Comment prévenir l’humidité dans ma maison ?

Pour prévenir l’humidité, il est conseillé d’assurer une bonne ventilation, d’utiliser des déshumidificateurs, de maintenir une bonne isolation, et de réaliser des inspections régulières des toits, des fondations et des systèmes de drainage pour identifier et corriger les problèmes potentiels.

expertise fissure balcon

Fissures balcons

Écrit par admin le . Publié dans Actualité, Fissure maison. Aucun commentaire sur Fissures balcons

Fissures Balcons : Comprendre et Agir avec l’Expert Bâtiment

Une fissure sur le balcon de votre habitation peut altérer son esthétique, mais surtout, elle peut compromettre la sécurité et la durabilité de la structure. En tant qu’expert bâtiment, je vais vous aider à comprendre les principales causes des fissures sur les balcons et les solutions appropriées à leur réparation.

Les Différents Types de Fissures sur les Balcons

Il existe plusieurs types de fissures lesquelles nous allons classer en fonction de leur position sur le balcon.

1. Fissures en Partie Supérieure de la Dalle et Parallèles à l’Appui

Ces fissures sont observées principalement sur les dalles en console. Elles peuvent être le signe soit d’une insuffisance de la section d’acier, soit d’un mauvais positionnement en hauteur des aciers. Ces fissures rendent les aciers vulnérables à la corrosion, augmentant ainsi le risque d’effondrement du balcon.

Pour tout savoir sur les causes et solutions à la fissuration des dalles en béton, explorez notre analyse détaillée.

2. Fissures en Partie Supérieure de la Dalle et Perpendiculaires à l’Appui

Normalement visibles sur les balcons continus sans joints de fractionnement, ces types de fissures peuvent être une source de préoccupation majeure.

3. Fissures sur les Garde-corps en Béton

Elles sont causées par le retrait du béton et l’écart de dilatation entre les éléments exposés différemment au soleil. Ces fissures horizontales à la jonction entre dalle et garde-corps sont souvent dues à une insuffisance d’armatures de couture au moment de la reprise de coulage du béton.

4. Fissures Verticales Régulièrement Espacées

Elles sont généralement le résultat d’une insuffisance d’armatures horizontales ou d’un espacement trop grand des joints de fractionnement, comme stipulé par le DTU 20.1 «Parois et murs en maçonnerie de petits éléments. Règles de calcul. Décembre 1995».

En Conclusions: Que Faire Face à une Fissure sur votre Balcon ?

Face à une fissure sur votre balcon, la première chose à faire est de consulter un expert bâtiment. En fonction du type et de la gravité de la fissure, celui-ci pourra vous orienter vers des solutions adaptées. Important de noter aussi: la prévention! En réalisant régulièrement des inspections de votre balcon, et en effectuant des actions correctives dès l’apparition des premières fissures, vous garantissez à votre balcon une plus longue durée de vie, et vous évitez des réparations qui pourraient s’avérer coûteuses à long terme. Alors pensez à votre sécurité et à celle de votre entourage, agissez vite!

On Reste à Votre Disposition

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations spécifiques. Notre équipe d’experts bâtiment est à votre disposition pour vous guider dans la réparation et l’entretien de vos balcons.

Balcon beton

Désordres sur balcons

Écrit par admin le . Publié dans Actualité, Expert bâtiment. Aucun commentaire sur Désordres sur balcons

Les Différentes Configurations des Balcons en Béton Armé : Dalles, Armatures et Dispositions Architecturales

En matière de conception et de valeur architecturale, le balcon joue un rôle important dans le visage d’une habitation. Principalement fabriqués en béton armé, ce matériel robuste offre d’excellentes performances de résistance et de durabilité. Le dalles et les armatures de béton armé sont essentielles à la stabilité de l’ensemble, aussi bien en terme de sécurité qu’en terme de fiabilité des dispositions architecturales.

Dalles : Le cœur de la structure du balcon

Les dalles sont ces plateformes solides sur lesquelles vous pouvez vous tenir. Souvent fabriquées en béton armé, elles sont ensuite renforcées à l’aide d’armatures, qui sont généralement positionnées dans la partie supérieure de la dalle. Il est essentiel que ces dalles soient de haute qualité et adaptées à l’usage prévu.

Béton Armé : Un choix efficace de matériau de construction

Le béton armé est très fréquemment utilisé dans la construction de balcons en raison de sa grande résistance et durabilité. C’est un matériau réputé pour sa capacité à résister aux aléas climatiques, à l’érosion et autres défis communs de l’architecture extérieure.

Les Armatures : Renforcement essentiel du béton armé

Les armatures sont une partie cruciale de la construction d’un balcon. Ce sont des éléments solides, généralement en acier, qui sont incorporés au béton pour renforcer sa résistance à la flexion. Le positionnement des armatures dans la dalle est crucial ; un emplacement inapproprié peut compromettre l’intégrité structurelle du balcon.

Les Dispositions Architecturales

Les différentes méthodes d’appui de la dalle ont un impact direct sur la disposition des armatures dans le béton armé. Les dispositions architecturales traditionnelles comprennent des balcons à dalle sur trois appuis, à deux appuis perpendiculaires et des balcons portant sur façade et poteaux. Chaque méthode d’appui nécessite une conception d’armature appropriée pour assurer la sécurité et la stabilité.

En résumé

Dans la construction de balcons, l’utilisation efficace des dalles, béton armé et armatures est essentielle. En outre, différentes dispositions architecturales nécessitent différents systèmes d’appui, qui à leur tour influencent la disposition des armatures dans le béton. En comprenant ces éléments interdépendants, on peut créer des balcons qui sont non seulement esthétiquement agréables, mais aussi sûrs et durables.

Expertise en bâtiment

Expertise en bâtiment

Écrit par admin le . Publié dans Actualité, Expert bâtiment. Aucun commentaire sur Expertise en bâtiment

L’Expertise en Bâtiment

La construction d’une maison est une entreprise complexe qui requiert une planification minutieuse et une exécution précise. Malheureusement, même les projets les mieux conçus peuvent rencontrer des malfaçons, c’est-à-dire des défauts dans la construction qui peuvent compromettre la sécurité, l’intégrité structurelle et le confort des occupants. Cet article aborde en profondeur ce sujet, en expliquant l’importance de l’expertise bâtiment dans l’identification et la résolution des problèmes liés aux malfaçons.

Définition de l’expert bâtiment

Un expert en bâtiment est un professionnel qualifié qui évalue la qualité des travaux de construction et identifie les malfaçons. Grâce à leur expérience et leur connaissance approfondie des normes de construction, ils sont en mesure de détecter des problèmes qui pourraient ne pas être visibles pour l’œil non averti. Leur rôle est crucial pour garantir que les bâtiments respectent les normes de sécurité et de durabilité.

Importance de l’expertise dans le secteur de la construction

L’expertise bâtiment joue un rôle fondamental dans le secteur de la construction. Elle permet non seulement de détecter précocement les défauts potentiels, mais aussi de recommander des solutions appropriées pour corriger ces problèmes. En faisant appel à un expert, les propriétaires peuvent éviter des réparations coûteuses à l’avenir et garantir que leur maison est construite pour durer. De plus, cela contribue à la sécurité des occupants, en minimisant les risques d’accidents dus à des malfaçons.

Identification des Malfaçons dans les Travaux

Les signes révélateurs de malfaçons

Les malfaçons peuvent se manifester de diverses manières. Parmi les signes les plus courants, on trouve les fissures dans les murs, les portes qui ne ferment pas correctement, ainsi que des bruits anormaux dans la structure. Ces indicateurs peuvent signaler des problèmes sous-jacents qui nécessitent une attention immédiate. Par exemple, des fissures importantes dans les murs peuvent indiquer des problèmes de fondation ou des défauts dans le matériau de construction.

Les impacts sur votre maison

Les malfaçons peuvent avoir des conséquences graves sur la maison et ses occupants. En plus de compromette la sécurité, elles peuvent entraîner des pertes financières importantes au moment de la vente de la maison et durant les réparations nécessaires. De plus, les problèmes non résolus peuvent entraîner des complications supplémentaires, telles que des dommages aux installations électriques ou de plomberie. Il est donc essentiel d’agir rapidement dès qu’un signe de malfaçon est détecté.

Les Fissures dans les Maisons

Comprendre les fissures : types et causes

Les fissures dans les maisons peuvent être classées en plusieurs catégories, notamment les fissures de retrait, les fissures de fondation et celles dues à des mouvements du sol. Les fissures de retrait se produisent généralement dans le béton lorsqu’il sèche et durcit, tandis que les fissures de fondation peuvent indiquer des problèmes structurels graves. Il est crucial de comprendre le type de fissure afin de déterminer la meilleure approche pour y remédier.

Fissures murales : diagnostic et solutions

Le diagnostic des fissures murales exige une évaluation minutieuse par un expert bâtiment. Une fois la cause identifiée, des solutions appropriées peuvent être mises en œuvre. Dans certains cas, des réparations simples peuvent suffire, comme le remplissage des fissures avec un produit de réparation adapté. Dans d’autres situations, des interventions plus complexes, telles que le renforcement des fondations, peuvent être nécessaires. Ignorer ces problèmes peut conduire à des dommages plus importants et coûteux à réparer.

Problèmes d’Humidité et d’Infiltration d’Eau

Les sources d’humidité dans votre habitation

Les problèmes d’humidité et d’infiltration d’eau sont parmi les malfaçons les plus courantes dans les maisons. Les sources d’humidité peuvent varier, allant de fuites de plomberie à une mauvaise ventilation, en passant par des infiltrations d’eau à travers les murs et les fondations. Les problèmes d’humidité peuvent également être causés par des défauts dans le toit ou les gouttières, conduisant à des fuites qui peuvent s’infiltrer dans les murs et les sols.

Conséquences des infiltrations d’eau sur la structure

Les infiltrations d’eau peuvent avoir des effets dévastateurs sur la structure d’une maison. Elles peuvent entraîner la dégradation des matériaux, favoriser la croissance de moisissures et nuire à la qualité de l’air intérieur. De plus, l’humidité prolongée peut affaiblir les fondations et causer des fissures supplémentaires, mettant en péril la sécurité des occupants. Pour éviter ces conséquences, il est essentiel de traiter les problèmes d’humidité dès leur apparition.

Rôle de l’Expert Bâtiment dans la Résolution des Problèmes

Comment choisir un expert bâtiment qualifié

Choisir un expert bâtiment qualifié est une étape cruciale pour résoudre les problèmes de malfaçons. Il est important de rechercher des professionnels ayant une bonne réputation et des retours positifs de clients précédents. Vérifiez également l’expérience et les qualifications de l’expert dans le domaine spécifique de votre problème. Un bon expert doit être en mesure de fournir un rapport détaillé sur ses observations et recommandations.Pour en savoir plus sur combien coûte un expert en bâtiment

Processus d’évaluation et de réparation

Le processus d’évaluation commence par une inspection approfondie de la maison. L’expert bâtiment identifie les malfaçons, évalue leur gravité et recommande des solutions. Selon la nature des problèmes, cela peut inclure des réparations mineures ou des travaux de plus grande envergure, comme le renforcement des fondations ou la réfection de la toiture. Une fois les travaux et les réparations réalisés, un suivi régulier est recommandé pour s’assurer que les problèmes ne se reproduisent pas.

Conclusion

Importance de l’expertise pour une maison saine

Les malfaçons dans la construction peuvent causer de graves problèmes si elles ne sont pas détectées à temps. L’expertise bâtiment joue un rôle essentiel dans l’identification et la résolution de ces problèmes, garantissant ainsi la sécurité et le confort des occupants. En investissant dans une évaluation professionnelle de votre maison, vous protégez non seulement votre investissement, mais aussi la santé et le bien-être de votre famille.

Prévenir les malfaçons par une bonne évaluation

Une bonne évaluation initiale peut prévenir de nombreux problèmes futurs. Il est conseillé aux propriétaires de faire appel à un expert bâtiment lors de l’achat d’une maison ou de la planification de travaux de rénovation. En prenant des mesures proactives, vous pouvez vous assurer que votre maison reste un endroit sûr et agréable à vivre.

FAQs

Quelles sont les malfaçons les plus courantes dans la construction ?

Les malfaçons les plus courantes incluent des fissures dans les murs, des problèmes d’humidité, des défauts de plomberie et des installations électriques mal exécutées.

Comment savoir si ma maison a des malfaçons ?

Les signes de malfaçons peuvent inclure des fissures visibles, des portes ou fenêtres qui ne s’ouvrent pas correctement, et des problèmes d’humidité. Si vous remarquez ces signes, il est conseillé de faire appel à un expert bâtiment.

Combien coûte une expertise bâtiment ?

Le coût d’une expertise bâtiment varie en fonction de la taille de la maison et de la complexité des problèmes. En général, il peut varier entre quelques centaines à plusieurs milliers d’euros.

Les malfaçons peuvent-elles affecter la valeur de ma maison ?

Oui, les malfaçons peuvent significativement dévaluer votre maison. Les acheteurs potentiels peuvent être dissuadés par des problèmes apparents et le coût des réparations nécessaires.

Que faire en cas de malfaçon découverte après l’achat ?

En cas de malfaçon découverte après l’achat, vous pouvez contacter l’expert qui a réalisé l’évaluation préalable ou un autre professionnel pour obtenir des conseils sur les recours possibles, y compris les garanties ou les assurances.

Faire la réception d'un chantier

Comment faire réaliser un bilan avant achat d’une maison ?

Écrit par admin le . Publié dans Actualité, Réception de chantier. Aucun commentaire sur Comment faire réaliser un bilan avant achat d’une maison ?

Pour toute personne désirant acheter ou investir dans un bien immobilier, être propriétaire d’un bien est une étape clé dans une vie. C’est pour cette raison qu’il est fortement recommandé d’effectuer une expertise avant achat lors de la vente ou l’achat d’une maison.

En effet, aucune garantie de remboursement n’intervient si la maison présente des défauts et ne convient pas à l’acheteur.

Si des désordres sont visibles après l’acte d’achat, le vendeur est dédouané de toute responsabilité et le nouveau propriétaire doit assumer les frais de réparations entièrement du bien. Pour obtenir réparation, il faudra que ce dernier exerce un recours judiciaire auprès du tribunal pour prouver la mauvaise foi du vendeur.
C’est pour cette raison qu’il est important de réaliser un bilan avant achat afin de connaître l’état du bien avant que l’acte d’achat soit définitif.

Qu’est-ce qu’un bilan avant achat d’une maison ?

Un bilan avant achat de maison est une expertise technique qui a pour objectif d’identifier les défauts d’une maison, principaux désordres ou malfaçons pouvant affecter le bien avant son achat.


Elle vous rassure et vous guide pour mieux comprendre les caractéristiques techniques du bien.


C’est une étape essentielle non seulement pour l’acquéreur mais aussi pour le vendeur. En effet, pour l’acheteur c’est un bon moyen d’avoir une vision objective de l’état réel de la maison qu’il cherche à acquérir.


Pour le vendeur, elle lui permet de dégager sa responsabilité dans le cas d’une constatation de vices cachés. De surcroît cet acte met en confiance les parties.

Comment faire réaliser un bilan avant achat d’une maison ?

Vous serez aidé par un ingénieur expert bâtiment qui vous apportera des réponses claires en fonction de votre projet, afin d’obtenir une meilleure estimation des coûts de travaux prévus pour avoir des arguments de négociation lors de l’achat.


Au terme de son inspection, l’expert transmet au client le rapport qu’il a effectué lors de la visite du bien avec des éléments factuels à l’appui (photographies relevés, normes ). Ce rapport rassemble l’ensemble des éléments de construction qui de toute évidence requièrent de grands travaux.

L’expert vérifiera l’état du logement

L’expert donnera la priorité à la vérification de l’isolation de la maison car elle est liée directement à la santé des futurs occupants et à leurs factures énergétiques. De plus, il analysera l’état des éléments essentiels qui peuvent influer sur la durabilité du bâtiment (voir si ce dernier présente des fragilités structurelles) comme :

  • Les fondations : infiltration d’eau, fissures …
  • La charpente :
  • La toiture
  • Les dalles sur sol : les fissures….
  • L’état des matériaux de construction tels que le ciment, béton …
  • Le réseau électrique
  • La plomberie
  • Le chauffage, la climatisation
  • L’intérieur
  • La ventilation
  • L’assainissement
  • Les équipements divers et bien d’autres.

Prévention pour les éventuels travaux à envisager

Il est essentiel d’être vigilant lorsqu’on veut acheter une maison. En effet, même si la maison arbore un bel aspect et est prête pour l’emménagement, il faudra néanmoins penser à mettre en place un budget qui prendra en compte l’ensemble des travaux que nous voulons effectuer et notamment vérifier la faisabilité technique du projet.


Faire appel à un expert bâtiment de chez Ingenieur Expert batiment, vous permettra de réaliser vos opérations d’achat en toute sérénité.

Abandon de chantier par le maître d'oeuvre

Abandon de chantier par le maître d’oeuvre

Écrit par admin le . Publié dans Abandon de chantier, Actualité. Aucun commentaire sur Abandon de chantier par le maître d’oeuvre

Savoir quel type de contrat régit la construction de votre habitation

Le contrat d’entreprise (ou marché de travaux privés) : généralement signé lorsqu’un particulier décide, à partir d’un plan établi, de choisir lui-même les entreprises. Ce contrat n’exerce pas d’obligation, à l’entreprise, de fournir une garantie de livraison à prix et délais convenus. De ce fait, il ne protège pas de l’abandon de chantier.

Le contrat de construction de maison individuelle : oblige à fournir une garantie de livraison à prix et délais convenus.

Que peut-on considérer comme un abandon de chantier ?

Nous pouvons considérer un abandon de chantier lorsqu’il remplit plusieurs conditions comme :

  • avoir un contrat de maître d’ouvrage avec la société de travaux ou un artisan
  • les travaux sont interrompus brutalement sans justification valable
  • l’abandon du chantier est anormalement longue et sans réponse du maître d’oeuvre

Si il ne remplit pas toutes ces conditions cela peut être simplement une interruption de chantier lors d’intempéries ou de cas de force majeur, c’est-à-dire un évènement extérieurs imprévisibles.

Dans le cas où il s’agit bel et bien d’un abandon de chantier, il existe des procédures pour défendre vos droits.

Vous pouvez aussi être dans le cas d’un abus de confiance abandon de chantier.

Abandon de chantier par le maître d’œuvre, quels recours ?

La mise en demeure

Avant toute chose, il faut mettre en demeure le maître d’œuvre défaillant de reprendre l’exécution des travaux dans un délai déterminé, par lettre recommandée avec accusé de réception ou par sommation d’huissier.

Le courrier doit rappeler la date de livraison de chantier qui a été défini préalablement dans le contrat signé. De plus, proposer une date de reprise et engager sa responsabilité professionnelle dans ce courrier.


Faire appel à un huissier de justice permettra d’établir un procès-verbal si le maître d’œuvre n’est pas de bonne foi. L’huissier établit alors l’état d’avancement actuel des travaux en comparaison avec ce qui était stipulé sur le contrat.

Arrêt de paiement

Le maître d’œuvre ne respecte pas le contrat en abandonnant le chantier alors la loi vous autorise à suspendre le paiement établi lors du contrat tant que les travaux ne reprennent pa

Choisir un autre maître d’oeuvre

Si le maître d’œuvre en question ne donne plus signe de lui et une possible reprise d’exécution dans un délai raisonnable, vous avez le droit de faire appel à un autre professionnel pour reprendre les travaux. Il faudra exercer un recours en référé pour obtenir un remboursement des frais.

Négocier une remise

Si le maître d’œuvre vous annonce son retour sur l’avancement du chantier, vous pouvez obtenir une remise sur le fondement du retard. Ce n’est pas une remise commerciale mais un droit, en effet vous pouvez la négocier soit à l’amiable soit par un recours à la justice.

Faire appel à un expert en bâtiment pour vous aider dans les démarches

Si le maître d’œuvre ne vous répond pas à l’amiable, vous pouvez faire intervenir les conseils d’un expert en bâtiment. L’expert va constater qu’il y a abandon, mais aussi s’il y a des malfaçons à travers un rapport technique (rapport d’expertise). Le rôle de l’expert ne s’arrête pas là. Il a aussi un rôle de conseiller, en vous guidant dans toutes les démarches, en convoquant les entreprises défaillantes et en contactant un huissier de justice.


De ce fait, en fonction de si l’entreprise responsable réagit ou non, vous pouvez débuter une expertise judiciaire avec un huissier et un expert en construction.


Ces étapes peuvent nécessiter des connaissances techniques pour lesquelles, il est judicieux de passer par un expert en bâtiment. Cela vous permettra d’avoir un avis objectif et professionnel mais aussi une assistance pour régler les démarches techniques et légales

Déroulement d’une expertise en abandon de chantier

Faire constater le chantier et inventorier les malfaçons

En premier lieu, l’expert vous rencontre directement sur le lieu d’abandon du chantier pour découvrir l’ensemble des désordres. Il va, alors, analyser tout le chantier ainsi que les documents contractuels dans le but d’établir la responsabilité du maître d’œuvre. Lors de cette visite l’expert définit la gravité de l’abandon puis vous conseille au niveau des prochaines étapes. Enfin, l’expert vous remet un rapport d’expertise circonstancié, qui est un document technique avec pour but de vous donner une analyse des désordres lors des étapes suivantes.

Prendre contact avec un huissier de justice

Selon la gravité de l’abandon de chantier et de la bonne foi du maître d’œuvre, l’expert en construction peut être amené à contacter un huissier de justice pour établir un constat juridique. Si le dossier devient judiciaire, ce constat sera recevable devant un tribunal. L’expert est habitué à travailler en collaboration avec des huissiers, il pourra vous conseiller l’huissier le plus adapté à votre situation.

Contradictoire avec l’entreprise concernée

L’expert va demander la convocation du maître d’œuvre pour essayer de trouver une solution à l’amiable lors de l’expertise contradictoire. Cette dernière est importante car elle permet d’impliquer la partie adverse et d’avoir recours à une expertise non unilatérale.

L’expertise judiciaire

Si le maître d’œuvre ne donne pas de réponse ou de solution ou l’amiable, l’expert peut réaliser une expertise judiciaire (avec une valeur juridique). Cette expertise va avoir pour rôle de fournir un rapport d’expertise qui permet au juge d’appliquer la loi. Lors de cette expertise, l’expert va entendre toutes les parties pour avoir le point de vue de chacun. Puis, l’expert va rédiger un rapport qui comprend toutes les investigations techniques. Le juge donnera, ensuite, le verdict final.

La tierce expertise

Après la remise du rapport de contre-expertise, intervient la tierce expertise. Les deux parties doivent choisir l’expert neutre qui va réaliser cette expertise. Toutefois, lorsqu’aucune solution n’est trouvée, l’expert neutre peut être désigné par le tribunal de grande instance.
Appeler un expert 0972141421